Zásady ochrany osobných údajov – nakladanie s osobnými údajmi
Trendhim zabezpečuje pri používaní služieb ochranu vašich osobných údajov. Ochrana údajov je vecou dôvery a vaša dôvera v Trendhim je pre nás dôležitá. Z tohto dôvodu sme zostavili pokyny, ktoré zabezpečujú, aby nedošlo k narušeniu súkromia našich zákazníkov. Zásady ochrany osobných údajov sa môžu kedykoľvek zmeniť. Najnovšia verzia je vždy k dispozícii na našich webových stránkach.
Kontrolór údajov a kontaktné informácie
Túto webovú stránku prevádzkuje a vlastní:
Trendhim ApS
Egeskovvej 12
8700 Horsens
Dánsko
Telefónne číslo: +45 8987 8560
E-mail: info@trendhim.dk
Registračné číslo spoločnosti: 32261930
Registračné číslo VAT: DK32261930
Dánska spoločnosť, Trendhim ApS, je zodpovedná za ochranu akýchkoľvek osobných údajov, ktoré nám poskytnete, a je zodpovedná za ochranu týchto osobných údajov v súlade s dánskym zákonom, a teda smernicou Rady (95/46/EC).
Zhromažďovanie osobných údajov, účel a zákonnosť spracovania
Keď používate našu webovú stránku a/alebo niektorú z našich služieb, budeme o vás zhromažďovať osobné údaje. Nami zhromažďované osobné údaje môžu obsahovať napríklad vaše meno, e-mailovú adresu a podobné identifikačné údaje, informácie o online nákupe a o vašej navigácii na webovej stránke.
Zhromažďovanie vašich osobných údajov, ale aj účel a zákonnosť spracovania vašich osobných údajov sa zakladá na jednom alebo viacerých platných zákonoch:
- Keď si kupujete tovar online na trendhim.sk. Účelom zhromažďovania vašich údajov týmto spôsobom je dokončenie online nákupu v našom internetovom obchode, ale aj dodržiavanie ďalších zákonov, ako je vedenie účtovníctva.Príslušným zákonom na zhromažďovanie a spracovanie týchto údajov je Všeobecné nariadenie o ochrane údajov, článok 6, 1 (b) ac).
- Keď sa prihlásite na odber noviniek Trendhim alebo iného priameho marketingu. Účelom zhromažďovania vašich údajov týmto spôsobom je zasielanie newsletterov, kampaní a ponúk.
- Keď si vytvoríte klientsky účet alebo sa zaregistrujete do zákazníckeho/vernostného klubu v Trendhim. Účelom zhromažďovania vašich údajov týmto spôsobom je, aby sme mohli spravovať vaše členstvo a poskytovať služby a výhody, ktoré toto členstvo prináša. Rozhodným zákonom pre zbieranie a spracovanie údajov je Všeobecné nariadenie o ochrane údajov, článok 6, 1, (b alebo f).
Súťaže, podujatia a podobne: Vaše osobné údaje zhromaždené v súvislosti so súťažami, podujatiami a pod. uchovávame, pokiaľ existuje účel ich uchovávania. Napríklad obdobie uchovávania údajov kvôli súťaži bude trvať zvyčajne do vyhlásenia víťaza a pre udalosti do ukončenia udalosti. Viac informácií o konkrétnej dobe uchovávania údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov pre súťaž, podujatie atď.
Upozorňujeme, že vaše osobné údaje použijeme na zasielanie marketingových materiálov iba v prípade, že ste na to vopred dali výslovný súhlas, pokiaľ nám legislatíva neumožňuje kontaktovať vás bez vášho predchádzajúceho súhlasu.
Trendhim vedie štatistiky o tom, ktoré oblasti stránky naši používatelia navštevujú a ktoré produkty používatelia preferujú. Tieto údaje neobsahujú osobné údaje. Informácie o používaní webovej stránky používateľmi sa získavajú pomocou zozbieraných údajov. Tieto informácie sa používajú na zlepšenie webovej stránky. Používame údaje o tom, kde sa naši používatelia na stránke pohybujú, aby sme lepšie pochopili, ako naši používatelia používajú trendhim.sk, a na základe toho sa snažíme web vylepšiť. Po opustení našej stránky nemôžeme vidieť, odkiaľ pochádzate alebo na akú ďalšiu webovú stránku idete. Okrem toho zhromažďujeme informácie o tom, aké produkty naši používatelia ako celok preferujú. Tieto informácie sa tiež používajú na vylepšenie webovej stránky. Nepredávame ani inak nezverejňujeme informácie o tom, ako naši používatelia používajú našu webovú stránku a ako sa na nej pohybujú. Nepredávame ani nezverejňujeme informácie o vašej histórii nákupov tretím stranám.
Prenos do iných kontrolórov údajov
Vo všeobecnosti neposkytujeme vaše osobné údaje tretej strane bez vášho súhlasu. Informácie, ktoré sa používajú na doručenie tovaru, sa však prevedú na prepravnú spoločnosť používanú spoločnosťou Trendhim. Za osobitných okolností a s odkazom na právne predpisy by mohlo byť potrebné poskytnúť informácie orgánom verejnej moci alebo polícii. Ak máme napríklad podozrenie na podvod s kreditnou kartou, môžeme poskytnúť informácie polícii. V prípade reorganizácie, úplného alebo čiastočného predaja spoločnosti bude akékoľvek zverejnenie v tejto súvislosti v súlade s platnými právnymi predpismi o spracovaní osobných údajov.
Sprístupňovanie údajov spracovateľom
Vaše osobné údaje sú sprístupnené partnerom spoločnosti Trendhim, ktorí poskytujú služby v mene spoločnosti Trendhim, napríklad v súvislosti s distribúciou e-mailových noviniek. Títo partneri spracúvajú osobné údaje iba v mene spoločnosti Trendhim a v súlade s pokynmi spoločnosti Trendhim. Trendhim spísal záruky od všetkých tretích strán, ktoré spolupracujú s Trendhim, že budú rovnako ako Trendhim dodržiavať smernicu Rady (95/46/ES) o ochrane údajov.
Vymazanie osobných údajov
Vaše osobné údaje vymažeme, keď ich už nebudeme musieť spracovávať v súvislosti s jedným alebo viacerými účelmi uvedenými vyššie v časti 3. Údaje však môžu byť spracovávané a uložené na dlhšie obdobie v anonymnej podobe. - Všetky údaje o nákupe online sa ukladajú až na 3 roky po skončení kalendárneho roka, v ktorom bol nákup ukončený. Finančné údaje sa uložia na 5 rokov po skončení kalendárneho roka, v ktorom bol nákup ukončený. - Keď sa odhlásite z našich e-mailových noviniek, vaše údaje budú okamžite zrušené, ale dokumentácia k vášmu pôvodnému povoleniu sa uloží na 2 roky. - Ak sa odhlásite z odberateľského klubu, vaše členstvo bude okamžite vymazané, dokumentácia k vášmu pôvodnému povoleniu sa však uloží na 2 roky.
Cookies
Na našej webovej stránke používame cookies. Viac informácií o používaní cookies si môžete prečítať v našich Zásadách používania súborov cookies, ktoré nájdete na nasledujúcom odkaze: tu
Vaše práva
Máte právo byť kedykoľvek informovaní o vašich osobných údajoch, ktoré spracúvame, ale s určitými legislatívnymi výnimkami. Máte tiež právo namietať proti zhromažďovaniu a ďalšiemu spracovaniu vašich osobných údajov.
Odvolanie súhlasu
Kedykoľvek môžete odvolať akýkoľvek súhlas, ktorý ste nám poskytli, a vaše osobné údaje vymažeme, pokiaľ nemôžeme pokračovať v spracovávaní na základe iného účelu. Ak chcete svoj súhlas odvolať, kontaktujte nás na adrese info@trendhim.sk alebo 02 327 848 49.
Odkazy na iné webové stránky atď.
Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky alebo na integrované stránky. Nezodpovedáme za obsah webových stránok iných spoločností ani za praktiky týchto spoločností týkajúce sa zhromažďovania osobných údajov. Pri návšteve iných webových stránok by ste si mali prečítať zásady týkajúce sa ochrany osobných údajov a ďalšie príslušné zásady týchto webových stránok. Ak chcete, aby sme aktualizovali, doplnili alebo odstránili osobné údaje, ktoré sme o vás zozbierali, chcete získať prístup k spracovávaným údajom o vás, alebo ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vyššie uvedených pokynov, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese info@trendhim.sk. Môžete nám napísať aj na túto adresu: Trendhim ApS Egeskovvej 12 8700 Horsens Dánsko
Sťažnosti
Ak sa chcete odvolať proti spracovaniu vašich osobných údajov, kontaktujte nás e-mailom, telefonicky alebo listom, ako je uvedené v časti 14 vyššie. Môžete sa tiež obrátiť na Agentúru na ochranu údajov, Borgergade 28, 5., 1300 Kodaň K.
Súhlas zákazníka
Používaním webu spoločnosti Trendhim súhlasíte so zhromažďovaním informácií spoločnosťou Trendhim, ako je opísané v tomto dokumente.
Automatické vypĺňanie údajov v pokladni
Na uľahčenie procesu nákupu ponúka spoločnosť Trendhim automatické vypĺňanie údajov v pokladni. Automatické vypĺňanie funguje iba vtedy, ak ste už predtým nakupovali v spoločnosti Trendhim. Pri prvom nákupe v Trendhim súhlasíte s tým, že uložíme hodnotu “frontend” cookie, ktorý sa uloží do vášho zariadenia. Keď sa vrátite k ďalšiemu nákupu, náš systém zistí, či ste už uskutočnili nákup skontrolovaním, či sa vaša e-mailová adresa už použila. Zároveň skontrolujeme, či je hodnota súboru cookie frontend na vašom zariadení rovnaká ako uložená hodnota. Ak je identifikovaná hodnota e-mailu aj súboru cookie, Trendhim automaticky vyplní vaše meno a adresu.